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# Billing outstanding payment

# Pagar deuda y esperar una confirmación

Resolvé el saldo pendiente sin duplicar un pago incierto.

## Antes de empezar

Abrí Facturación y revisá las facturas que componen la deuda.

## Paso a paso

1. Elegí pagar una factura o toda la deuda según la opción disponible.
2. Revisá el importe del enlace generado: puede incorporar deuda nueva desde la última consulta.
3. Completá el pago una vez y volvé a la pantalla de seguimiento.
4. Si se ofrece agregar tarjeta para pagar y reactivar, revisá ambas consecuencias antes de confirmar.

## Cómo comprobar el resultado

El resultado debe confirmar el pago y, cuando corresponda, la reactivación. Un estado verificando o de resultado incierto todavía no es un rechazo definitivo.

## Si algo no sale como esperabas

* Durante la verificación pueden ocultarse acciones para evitar duplicados. No generes otro pago por tu cuenta.
* Si persiste la incertidumbre, contactá soporte con el contexto de la factura y el estado, sin datos completos de tarjeta.

[Leer en Markdown](/exports/es/billing-outstanding-payment.md)

## Seguí explorando

* [Agregar o cambiar una tarjeta](/es/billing-payment-methods)
* [Cancelar, reactivar o recuperar la cuenta](/es/billing-cancel-and-recover)