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Antes de começar

Abra Gifty pelo administrador da Nuvemshop.

Passo a passo

  1. Use abas, busca, filtros e fluxo para encontrar operações. Os detalhes mostram código, link e ações disponíveis.
  2. Para reenviar, corrigir, verificar, reativar ou resolver resgate pendente, siga as mesmas verificações do painel completo.
  3. Confira assinatura, próxima cobrança e documento fiscal por linha. Mudanças de faturamento abrem a seção correspondente do painel completo.
  4. Escolha Abrir Gifty completo para ajustes avançados, marca ou câmera quando o quadro incorporado limitar o percurso.

Como verificar o resultado

O painel completo continua o trabalho da mesma loja. Nova abertura cria acesso novo; não compartilhe essa URL privada.

Se algo der errado

  • Se a abertura for interrompida, tente novamente pela Nuvemshop.
  • Sucesso pode aparecer como aviso breve e falhas em alerta na tela; leia cada resultado. Falta de plano ou dívida tem recuperação própria.

Emitir e resgatar sem sair da TiendaNube

Para emitir, abra a ação disponível, preencha produto, valor e destinatário e confira a prévia antes de confirmar. Ao terminar, use Ver em operações para conferir o estado do mesmo gift card; a confirmação não garante entrega imediata. Para resgatar, informe ou verifique o código, confira o saldo e o valor quando aplicável, confirme e leia o comprovante. Se ficar pendente ou falhar, siga a mensagem da seção e recupere a mesma operação. Um aviso anterior de sucesso não é o resultado de uma ação que falhou depois.

Ajustes e faturamento no app incorporado

As preferências simples disponíveis são salvas na própria seção. Para marca, WhatsApp, categoria e operações de faturamento que exigem o app completo, use o acesso à seção correspondente. Nas faturas, confira a linha e o documento fiscal disponível; um aviso de dívida ou falta de plano leva à recuperação e não se resolve baixando um comprovante. Ler em Markdown