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Antes de empezar

Entrá a Gifty desde tu administrador de TiendaNube.

Paso a paso

  1. Usá pestañas, búsqueda, filtros y pipeline para encontrar la operación. En su ficha podés consultar código, enlace y acciones disponibles.
  2. Para reenviar, corregir, verificar, reactivar o resolver un canje pendiente, seguí la misma comprobación de estado que en el panel completo.
  3. Consultá estado de suscripción, próximo cobro y factura fiscal por fila. Para cambios de facturación, la acción abre la sección correspondiente del panel completo.
  4. Elegí Abrir Gifty completo para ajustes avanzados, marca o cámara cuando el marco embebido limite el recorrido.

Cómo comprobar el resultado

El panel completo continúa el trabajo de la misma tienda. Una nueva apertura genera un acceso nuevo; no compartas esa URL privada.

Si algo no sale como esperabas

  • Si la apertura se interrumpe, volvé a intentarla desde TiendaNube.
  • Éxito puede mostrarse como aviso breve y fallas como alerta en línea: leé el resultado de cada acción. Falta de plan o deuda tiene su propio acceso de recuperación.

Emitir y canjear sin salir de TiendaNube

Para emitir, abrí la acción disponible, completá producto, monto y destinatario, y revisá la vista previa antes de confirmar. Al terminar, usá Ver en operaciones para comprobar el estado de la misma gift card; la confirmación no garantiza entrega inmediata. Para canjear, ingresá o verificá el código, revisá el saldo y el importe cuando corresponda, confirmá y leé el comprobante. Si queda pendiente o falla, seguí el mensaje de esa sección y recuperá la misma operación. No interpretes un toast anterior como resultado de una acción que falló después.

Ajustes y facturación desde la app embebida

Las preferencias simples disponibles se guardan dentro de la sección. Para marca, WhatsApp, categoría y operaciones de facturación que requieren la app completa, usá el acceso a la sección correspondiente. En facturas, revisá la fila y el documento fiscal disponible; un aviso de deuda o falta de plan lleva a su recuperación, no se resuelve descargando un comprobante. Leer en Markdown