Antes de começar
Encontre o produto no Catálogo; alterne grade ou lista e filtre por estado. No celular, os filtros de estado não cabem em uma linha e rolam para o lado. O filtro que você escolheu sempre fica visível, também quando você abre um link como?filtro=archivados. Uma borda esmaecida avisa que há mais filtros daquele lado.
Passo a passo
- Publique ou despublique nas ações do produto e aguarde a confirmação da sincronização.
- Arquive para retirar o produto do trabalho cotidiano. Use o filtro Arquivados e escolha Reativar quando necessário.
- Abra o compositor de compartilhamento. Copie o link somente quando existir um endereço real na Nuvemshop.
- Se mudar a cor da arte para compartilhar, restaure a cor da marca quando quiser; esse ajuste é temporário.
Como verificar o resultado
Publicação, arquivo e sincronização são estados diferentes. Reativar não comprova a publicação. Arquivar não revoga gift cards emitidas.Se algo der errado
- Se você arquivou todos os seus vales-presente, o Catálogo não mostra a tela de primeiro uso: avisa que seus vales-presente estão arquivados. Toque em Ver arquivados para abrir o filtro Arquivados e escolha Reativar. O link
/dashboard/catalogo?filtro=archivadosabre esse filtro direto. - Se o arquivamento falhar, a tela pode voltar ao estado anterior: leia o motivo e atualize.
- Sem link público, resolva a publicação em vez de compartilhar uma URL inventada.
- Se o aviso diz que não conseguimos verificar sua assinatura, ou que seu plano não inclui a ação, o problema está na sua assinatura, não na TiendaNube. Confira sua assinatura em Faturamento e tente novamente. Não é preciso reinstalar o app.
- Se você desinstalou a gifty e instalou de novo, recuperamos sozinhos os produtos que a desinstalação arquivou. Um produto que continuava publicado na TiendaNube volta publicado. Um produto que nunca chegou à TiendaNube volta ativo e sem publicar: publique quando quiser. O que você arquivou continua arquivado.