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Antes de começar

Quando confirmamos sua contratação, com cartão ou com Mercado Pago, a Gifty publica na Nuvemshop o gift card que você montou no onboarding. Você chega em Publicando seu gift card. Não é preciso voltar ao checkout nem criar outro rascunho.

Passo a passo

  1. Em Publicando seu gift card, acompanhe os três passos: Salvamos seu gift card, Criado na sua loja e A Nuvemshop confirmou a publicação. Cada passo é marcado quando o dado fica salvo. Nenhum passo é marcado por tempo.
  2. Quando a Nuvemshop confirma, o envelope se abre e você vê Já está na sua loja. Toque em Ver na minha loja para abrir a página do produto, ou toque em Continuar.
  3. Em Já está à venda, você vê a página do produto com a sua marca. Toque em Compartilhe: copiar o link para copiar o link do seu gift card.
  4. Toque em Ir para o meu painel. Seu gift card e o status dele continuam no Início.

Como verificar o resultado

Já está à venda aparece só com a publicação confirmada e a sua assinatura habilitada para vender. Se a assinatura não estiver habilitada, por exemplo pausada ou com um pagamento pendente, a tela diz Seu gift card está publicado, mas não pode ser vendido. Ver Faturamento leva você a resolver.

Se algo der errado

  • Se a Nuvemshop não confirmar em dois minutos, a tela avisa. Seu plano já está ativo. Toque em Ir para o meu painel: o Início mostra a publicação e se atualiza sozinho.
  • Se você vir A Nuvemshop não confirmou a publicação, toque em Tentar de novo. A nova tentativa usa o mesmo produto: não cria outro gift card e não cobra nada.
  • Se você sair antes de terminar, ao voltar ao onboarding entra na mesma tela, com o status real da publicação.
  • Se o erro continuar, guarde a referência do produto e peça ajuda.

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