Antes de empezar
Buscá el producto en Catálogo; podés alternar grilla o lista y filtrar por estado. En el celular, los filtros de estado no entran en una fila y se desplazan de costado. El filtro que elegiste siempre queda a la vista, también si entrás con un enlace como?filtro=archivados. Un borde difuminado te avisa que hay más filtros de ese lado.
Paso a paso
- Publicá o despublicá desde las acciones del producto y esperá la confirmación de sincronización.
- Para retirar un producto del trabajo habitual, archivá. Encontralo después con el filtro Archivados y elegí Reactivar cuando corresponda.
- Para compartir, abrí el compositor. Copiá el enlace sólo cuando exista un enlace real de TiendaNube.
- Si cambiás el color de la placa para compartir, usá restaurar para volver al color de marca; ese ajuste es temporal.
Cómo comprobar el resultado
Publicación, archivo y sincronización son estados distintos. Reactivar no demuestra por sí solo que el producto volvió a publicarse. Archivar no revoca las gift cards emitidas.Si algo no sale como esperabas
- Si archivaste todas tus gift cards, el Catálogo no te muestra el primer uso: te avisa que tus gift cards están archivadas. Tocá Ver archivadas para abrir el filtro Archivados y elegí Reactivar. El enlace
/dashboard/catalogo?filtro=archivadosabre ese filtro directo. - Si una acción de archivo falla, la vista puede volver al estado anterior: leé el motivo y actualizá.
- Si no hay enlace público, resolvé la publicación en lugar de compartir una URL inventada.
- Si el aviso dice que no pudimos verificar tu suscripción, o que tu plan no incluye la acción, el problema está en tu suscripción, no en TiendaNube. Revisá tu suscripción en Facturación y volvé a intentar. No hace falta reinstalar la app.
- Si desinstalaste gifty y lo volviste a instalar, recuperamos solos los productos que archivó la desinstalación. Un producto que seguía publicado en TiendaNube vuelve publicado. Un producto que nunca llegó a TiendaNube vuelve activo y sin publicar: publicalo cuando quieras. Lo que archivaste vos queda archivado.