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La nueva presentación del regalo

La página del regalo usa el papel cálido y la tipografía de Sobre, con botones en pastilla. La tarjeta conserva la plantilla real de la tienda y la dedicatoria acompaña el regalo. En esa presentación podés reconocer el comercio, el monto, el código y el vencimiento antes de ir a la tienda. En La carta, quien recibe toca el sobre: sale una carta doblada, se despliega con la dedicatoria escrita a mano y la gift card llega adjunta abajo. El sello del sobre y el botón Ver mi gift card van en el color de la tienda.

Cómo usarla

Debajo de la gift card y la dedicatoria está la tarjeta Cómo usarla. Dice dónde va el código en el checkout de la tienda y muestra cada dato en su fila, con el mismo nombre que ves al pagar y un botón Copiar.
  • Si la tienda cobra con Tarjeta de regalo, ves dos datos: Código de la tarjeta y Código de seguridad. Al pagar, elegí Tarjeta de regalo como medio de pago y cargá los dos.
  • Si no, ves un solo código. Pegalo donde dice cupón de descuento.
Al pie, ¿Cómo funciona? abre un checkout de ejemplo con tu propio código. Se arma solo en tres pasos y podés tocar cada paso para verlo de nuevo.

Antes de empezar

El enlace del regalo es privado. Conservá el acceso y compartilo sólo con quien deba usarlo.

Paso a paso

  1. Abrí el regalo en su presentación Historia o La carta y abrí el ticket: el código se revela en ese recorrido.
  2. Revisá comercio emisor, saldo y vencimiento. El código y el QR representan el mismo regalo.
  3. Usalo en la tienda online o en el mostrador según las opciones del comercio. No asumas que sirve en otra tienda.
  4. Después del uso, consultá el saldo y el historial del mismo enlace.

Cómo comprobar el resultado

Una gift card agotada conserva el historial como comprobante. Una vencida puede mostrar saldo, pero eso no la vuelve utilizable automáticamente.

Si algo no sale como esperabas

  • Consultá al comercio si necesitás reactivar un regalo vencido.
  • Si el regalo es inesperado, usá la salida de soporte. La personalización y programación pueden tener restricciones después de la entrega; seguí las acciones disponibles.
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Personalizar después de abrir el regalo

Cuando el enlace ofrece Personalizar, abrilo y revisá los campos disponibles antes de cambiar la programación o el modo secreto. Después de la entrega, la elección de secreto queda bloqueada: no prometas ocultar una identidad que ya se mostró. Guardá sólo las opciones habilitadas y volvé al regalo para comprobar el resultado. Si necesitás una corrección que la pantalla no permite, consultá al comercio.