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Leer el canje con la nueva apariencia

Canjear usa el papel cálido, las tarjetas blancas y la tipografía Instrument Sans de Sobre. Los montos se muestran con cifras alineadas y la confirmación usa una acción en tinta. Revisá los rótulos y el importe del mismo regalo antes de confirmar el canje.

Antes de empezar

Abrí Canjear. Podés ingresar el código, escanear el QR o llegar desde una ficha con el código precargado.

Paso a paso

  1. Verificá la gift card y revisá tienda, vencimiento y saldo disponible.
  2. Si el canje parcial está habilitado para ese regalo, ingresá un monto positivo que no supere el saldo. Revisá saldo anterior y posterior. Sin esa modalidad, el canje es total.
  3. Agregá una nota si te sirve y confirmá la operación.
  4. Comprobá el recibo y el saldo remanente antes de dar por terminado el cobro.

Cómo comprobar el resultado

El comprobante confirma el canje registrado. Consultar o escanear un código por sí solo no consume saldo.

Lo que ve tu cliente

La página del regalo le indica a tu cliente que use el código en el checkout de tu tienda online. No menciona el canje en un local. Si atendés en un local, tu cliente te muestra el código o su QR y lo canjeás desde Canjear.

Si algo no sale como esperabas

  • Si la cámara está bloqueada dentro de TiendaNube, abrí Gifty completo o escribí el código; la cámara no es obligatoria.
  • Si el saldo cambia mientras confirmás, volvé a verificar y corregí el importe. No repitas a ciegas.

Reconocer el saldo antes de canjear

Ficha de ejemplo con 100.000 emitidos, 30.000 usados y 70.000 disponibles Captura del harness en español, con nombres y códigos ficticios. Mirá la separación entre emitido, usado y disponible; los importes son un ejemplo. Leer en Markdown