Sua marca dentro de Sobre
Sobre é a nova identidade visual da gifty: papel acolhedor, títulos em Bricolage Grotesque, textos da interface em Instrument Sans e botões em formato de pílula. Essa moldura acompanha sua marca nas pré-visualizações, na página do presente e nos e-mails. O gift card mostra o design real do produto: um modelo da biblioteca ou sua própria arte. Na página do presente, o gift card chega em um envelope kraft com a abertura reta e a aba arredondada, fechado com o selo da gifty. Quando a pessoa abre o presente, a aba gira e o cartão sai inteiro, com o seu design.Antes de começar
Abra Ajustes → Marca. O nome comunicacional pode vir da Nuvemshop ou de personalização local.Passo a passo
- Revise o nome exibido. Personalize ou restaure a origem Nuvemshop quando necessário.
- Envie o logo e aguarde a conclusão; ajuste cores e tipografia.
- Revise as prévias e salve. Mudança visível na prévia pode ainda não estar salva.
- Ao configurar domínio da loja, diferencie esse link do domínio remetente do email. O domínio remetente é conectado no cartão Remetente: veja a seção Enviar os e-mails do seu próprio domínio.
Como verificar o resultado
Salvar preserva a identidade comunicacional. Alterar o nome não modifica razão social nem dados fiscais.Se algo der errado
- Se o nome divergir, confira a personalização local antes de alterar a Nuvemshop.
- Se o seu domínio remetente não for verificado, confira os registros DNS e a tabela de status na seção Enviar os e-mails do seu próprio domínio.
Como sua logo é exibida
O Gifty lê a tinta da sua logo e escolhe o fundo que a sustenta. Uma logo de tinta escura fica sobre uma placa branca. Uma logo de tinta clara, do tipo desenhado para uma vitrine escura, fica direto sobre a sua cor de marca quando a tela já é escura, e sobre uma placa escura quando a tela é clara. Uma logo que traz o próprio fundo não recebe placa nenhuma: apenas é recortada. Você não escolhe nada disso. O Gifty resolve quando importa a logo da sua loja ou quando você envia uma. Para a logo, use um PNG com fundo transparente, com 512 px de largura ou mais e até 2 MB. As medidas da arte do gift card estão em Escolher, enviar e reutilizar designs.Cores importadas da Tiendanube
Ao conectar a Tiendanube, o Gifty tenta importar as cores da vitrine. Se não conseguir, pode usar uma cor do logo quando disponível; não inventa uma segunda cor. A importação não substitui uma cor principal já salva. Se nenhuma cor for encontrada, configure em Configurações › Marca: isso não bloqueia a instalação.Sua cor no gift card do e-mail de entrega
Quando você ativa Aplicar minha marca ao e-mail e ao link do presente, o gift card do e-mail de entrega usa a cor principal da sua marca como fundo. A Gifty escolhe a cor do valor e do nome da sua loja para que fiquem fáceis de ler: branco sobre uma cor escura e tinta sobre uma cor média. O fundo é plano, com a cor da marca ou tinta conforme o contraste. Sua cor secundária não é usada no cartão. Se a sua cor principal for muito clara, como o branco, um amarelo suave ou um tom pastel, o cartão fica com um fundo escuro e neutro. Um fundo tão claro se confunde com o branco do e-mail e o cartão deixa de parecer um objeto. Se você não cadastrou uma cor principal, o cartão também fica com um fundo escuro e neutro. A arte do seu gift card aparece igual a antes, no topo do cartão. Para ver o resultado, abra a aba E-mail da pré-visualização em Configurações › Marca.Enviar os e-mails do seu próprio domínio
Os e-mails de entrega dos seus vales-presente podem sair de um subdomínio da sua loja, por exemploregalos@presentes.sualoja.com, em vez de notificaciones@gifty.lat. Só a pessoa dona da conta pode conectá-lo. Você precisa de acesso ao painel do seu provedor de domínio para cadastrar registros DNS.
- Se você não é a pessoa dona da conta, o cartão Remetente mostra o aviso Somente o proprietário da conta pode administrar o remetente, sem o nome nem o domínio. O resto de Configurações → Marca continua disponível: você pode mudar a logo, as cores e a tipografia.
- Se você ainda não ativou sua assinatura, o cartão mostra Liberado com a sua assinatura. O domínio próprio está incluído no plano Gifty. Toque em Ativar minha assinatura para ir à página de planos.
- Em Ajustes → Marca, procure o cartão Remetente e o bloco Seu próprio domínio.
- Digite um subdomínio, por exemplo
presentes.sualoja.com, e toque em Configurar domínio. Precisa ser um subdomínio: o domínio raiz (sualoja.com) é recusado, assim o e-mail que você já usa não é afetado. Um subdomínio que outra loja já usa também não é aceito. - Copie os registros que o painel mostra e cadastre-os no seu provedor de domínio. O painel os agrupa por finalidade:
- Autenticação do remetente (SPF): um registro MX e um TXT em
send.mais o seu subdomínio. - Assinatura digital (DKIM): um registro TXT em
resend._domainkey.mais o seu subdomínio. - Aberturas e cliques: um registro CNAME em
links.mais o seu subdomínio. É necessário para saber se seus clientes abriram o presente. - Política DMARC: um registro TXT em
_dmarc.mais o seu subdomínio. É opcional e não é necessário para verificar. Se o seu domínio principal já tem uma política DMARC, o painel avisa que o subdomínio a herda.
- Autenticação do remetente (SPF): um registro MX e um TXT em
- Aguarde a propagação. O painel consulta o seu DNS e marca cada registro como Já propagou, Ainda não propagou ou Outro valor carregado. Costuma levar até 30 minutos depois do cadastro.
- A verificação é automática: quando o provedor de envios confirma os registros, o status passa para Verificado sem recarregar a página. Se você já cadastrou tudo, toque em Verificar agora para não esperar.
- Com o domínio verificado, preencha o Endereço: a parte antes do @. Se deixar vazio, usamos
regalos. Toque em Salvar remetente.
Status do domínio
Se aparecer Falha temporária ou Falha na verificação, confira se os registros continuam cadastrados exatamente como o painel mostra e toque em Verificar agora. Se um domínio que estava verificado deixar de funcionar, avisamos você por e-mail.
Uma entrega nunca fica parada por causa do seu DNS. Enquanto o domínio não estiver verificado, os e-mails saem da gifty, com a sua marca.