A nova apresentação do presente
A página do presente usa o papel acolhedor e a tipografia de Sobre, com botões em formato de pílula. O cartão mantém o modelo real da loja e a dedicatória acompanha o presente. Nessa apresentação você pode identificar a loja, o valor, o código e a validade antes de visitar a loja. Em A carta, quem recebe toca no envelope: sai uma carta dobrada, ela se abre com a dedicatória escrita à mão e a gift card chega anexada embaixo. O selo do envelope e o botão Ver meu gift card usam a cor da loja.Como usar
Abaixo do vale-presente e da dedicatória fica o cartão Como usar. Ele diz onde vai o código no checkout da loja e mostra cada dado em sua linha, com o mesmo nome que você vê ao pagar e um botão Copiar.- Se a loja aceita Vale-presente como meio de pagamento, você vê dois dados: Código do vale e Código de segurança. Ao pagar, escolha Vale-presente e digite os dois.
- Se não, você vê um único código. Cole no campo cupom de desconto.
Antes de começar
O link do presente é privado. Guarde o acesso e compartilhe apenas com quem deve usá-lo.Passo a passo
- Abra a apresentação História ou A carta e abra o ticket, onde o código é revelado.
- Confira loja emissora, saldo e validade. Código e QR representam o mesmo presente.
- Use online ou no balcão conforme as opções da loja. Não presuma que funciona em outra loja.
- Depois do uso, consulte saldo e histórico pelo mesmo link.
Como verificar o resultado
Gift card esgotada preserva o histórico como comprovante. Um presente vencido pode mostrar saldo sem ser automaticamente utilizável.Se algo der errado
- Consulte a loja sobre reativação de presente vencido.
- Se o presente for inesperado, use a opção de suporte. Personalização e programação podem ter restrições após a entrega; siga as ações disponíveis.