Antes de começar
Você precisa de um produto ativo. Se a emissão estiver vazia, prepare um produto no catálogo primeiro.Passo a passo
- Escolha produto, design e valor. Confira se correspondem ao presente desejado.
- Escolha email ou link para copiar. WhatsApp só aparece quando disponível na conta.
- Para programar, revise data, hora e fuso da loja antes de confirmar.
- Em presentes secretos, revise a identidade exibida ao destinatário. Em corporativos, o logo de terceiro acompanha o comércio; não substitui o emissor.
- Confirme uma vez e confira o estado. A prévia não envia nada; a emissão pode ainda preparar o cupom.
O que o destinatário recebe no WhatsApp
A mensagem é o comprovante da emissão. Começa com a saudação ao destinatário e confirma que o gift card foi emitido. Abaixo lista três dados em linhas separadas: quem comprou, o valor e a loja. A mensagem não inclui o código de resgate. Para vê-lo, o destinatário toca no botão Ver comprovante, que abre o gift card na Gifty. Trate esse link como privado: quem o abre pode usar o saldo. Se você tem o resgate parcial ativado, a mensagem soma uma linha: o saldo que não for usado fica disponível para resgates futuros.Como verificar o resultado
Os detalhes registram o presente e a entrega escolhida. Repetir a mesma referência reutiliza a emissão; iniciar outra emissão não é repetir a entrega.Se algo der errado
- Programada não significa enviada. Confira o horário antes de investigar falta de entrega.
- Proteja os links privados. Não teste com destinatários reais sem intenção de enviar.