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Antes de começar

Baixe o modelo da tela. Os cabeçalhos são sempre email,nombre,ref_externa, mesmo em outro idioma.

Passo a passo

  1. Prepare até 1000 linhas. Use emails válidos e ref_externa que identifique cada destinatário na conciliação.
  2. Importe e revise erros: referência externa duplicada bloqueia; email duplicado gera aviso. Emails ignoram maiúsculas; ref_externa é comparada exatamente após remover espaços das extremidades. Linhas vazias são omitidas.
  3. Corrija os problemas antes de confirmar o lote.
  4. Abra os detalhes para acompanhar o progresso e exportar resultados.

Como verificar o resultado

Os resultados distinguem issued, not_issued e revoked, preservando ref_externa. A exportação pode existir antes de concluir: CSV parcial não comprova lote completo.

Se algo der errado

  • Aviso de email duplicado não é erro de referência duplicada.
  • Antes de reenviar um lote, concilie as linhas emitidas para não criar valor adicional por acidente.
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O que fazer com cada resultado

  • issued: concilie a referência com o presente existente. Recupere falhas de entrega em vez de emitir a linha novamente.
  • not_issued: confira o motivo e corrija dados ou requisitos antes de solicitar a linha novamente.
  • revoked: o presente tem revogação; investigue o contexto antes de substituir. Isso não é falha de entrega.
Separe os grupos antes de criar outro lote e confira se a exportação ainda era parcial.