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Antes de empezar

Revisá el estado de Facturación y la acción disponible; re-alta y recuperación no son el mismo caso.

Paso a paso

  1. Para cancelar, recorré la confirmación guiada y verificá el resultado en la suscripción.
  2. Para volver, revisá el saldo de prueba restante. La re-alta no reinicia la prueba; sin saldo restante, se cobra al confirmar el importe mostrado en checkout.
  3. Si hay deuda, seguí la recuperación del pago en lugar de intentar una re-alta directa.
  4. En una cuenta que necesita recuperación de suscripción, revisá consentimiento y tarjeta, esperá procesamiento y comprobá éxito o error recuperable.

Cómo comprobar el resultado

La suscripción muestra el estado resultante. Un período especial ofrecido en recuperación no redefine la prueba estándar de Gifty.

Si algo no sale como esperabas

  • No prometas una prueba nueva por reinstalar o volver a activar.
  • Si aparece resultado desconocido, esperá la comprobación antes de repetir una acción de cobro.
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